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  • ¿Qué es Simple Life?
    En Simple Life, somos un espacio dedicado a educar y empoderar a las personas, para que puedan tomar decisiones relacionadas con su consumo de manera respetuosa con ellos mismos y el medio ambiente. Queremos ayudar en la transformación de hábitos y estilo de vida, volviéndolos más conscientes, amigables y respetuosos con tu entorno. Hemos reunido a las mejores marcas y terapeutas para poder abrirnos a un consumo más consciente y a un estilo de vida amigable con el medio ambiente. Juntos podremos explorar y descubrir una larga lista de productos y servicios que nos llevarán a convivir diariamente de manera más sustentable. Buscamos los mejores terapeutas, productos y proveedores, Chilenos, Cruelty free, Veganos, Eco-Friendly y Libre de químicos
  • ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
    Puedes cambiar o devolver tu producto hasta 7 días corridos después de la fecha en que lo haya recibido, pagando sólo el valor del transporte, que será igual al del despacho. Para esto, el producto a cambiar o devolver debe estar sellado, sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y con los regalos promocionales que hayan estado asociados a la compra. Para esto, el Usuario debe contactar al Servicio al Cliente ofrecido en el Sitio, o enviando un mail con el número de orden a contacto@simplelifemarket.cl, quienes indicarán los pasos a seguir. Además, todas las devoluciones y cambios serán autorizados una vez que la Empresa haya corroborado el buen estado del producto a devolver, y sólo serán autorizadas con la presentación de la boleta respectiva. Las devoluciones se realizan mediante transferencia bancaria entre 5 a 7 días hábiles una vez que se hayan validado los puntos anteriores. Sin embargo, según las opciones de pago, tomará en cuenta lo expresado en el punto 7. Medios de pago disponibles.
  • ¿Qué significa holístico?
    Proviene del griego: “holos/n”: todo, entero, total, completo, y suele usarse como sinónimo de “integral”. Acompañar, cuidar en sentido holístico significa entonces considerar a las personas en todas sus dimensiones, es decir, en la dimensión física, intelectual, social, emocional y espiritual y religiosa.
  • Can you insert an image, video or gif to my FAQ?
    Yes. To add media content, follow these steps: Enter the app options Click Manage FAQs Create or choose the question you want to add media to When editing your answer, click the image, video or gif icon Add the content from your library and save the changes.
  • ¿Qué tipo de productos puedo encontrar en Simple Life?
    En Simple Life, minuciosamente seleccionamos nuestros productos para ser parte de nuestro catálogo, ya que deben cumplir con ciertos criterios que reflejan nuestros valores y compromiso con un estilo de vida consciente y sostenible: ​ Productos 100% NATURAL CRUELTY FREE: Libre de maltrato animal ORGÁNICO VEGANO: libre de ingredientes animal ECO-FRIENDLY : Amigable con el medio ambiente, Biodegradable Envase reciclable, producto hecho a partir de plásticos reciclados (Materialidad) Producido a partir de energía renovable (huella de carbono baja) Producción responsable SIN PARABENOS: Libre de químicos Preservantes orgánicos en la dosis justa Hipoalergénico FAIRTRADE: ECONOMÍA CIRCULAR - COMERCIO JUSTO - PRODUCTOS CHILENOS. (IMPACTO SOCIAL)
  • ¿Qué pasa si necesito reagendar una sesión?
    Podrás reagendar una sesión con un límite de 48 hras antes de esta. De no ser así, no podrá ser objeto de devolución por parte de Simple Life. En el caso de cumplir con las 48 hras de anticipación, te pedimos ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp +56 9 3488 4024 o correo electrónico contacto@simplelifemarket.com. En caso de fuerza mayor y tener que cancelar o reagendar pasadas las 24 hras, deberás contactarnos a través de contacto@simplelifemarket.com para revisar tu caso particular. Si el Consultante no se presentara en la fecha y hora prevista para la sesión de manera injustificada, perderá la sesión, sin derecho a reembolso, dándose la sesión por realizada.
  • ¿Qué método de pago puedo utilizar en Simple Life?
    Actualmete usamos el método de pago MercadoPago.
  • How do I add a new question and answer?
    To add a new question, follow these steps: Click the Manage FAQ button From your site's dashboard click 'Add' and then choose the 'Questions and Answers' option Each new question must be assigned to a category Save and publish You can always edit your FAQs, reorder them and select other categories.
  • ¿Qué experiencias puedo encontrar en Simple Life?
    Nos dedicamos a hacerte explorar tus cinco sentidos, crece y transfórmate desde tu interior.
  • ¿Puedo reembolsar mis sesiones?
    Si, para cancelar o reprogramar, debes realizarlo con al menos 48 hrs de anticipación. De no ser así, la consulta será considerada "realizada" y no habrá rembolso del dinero.
  • ¿Nuestros terapeutas?
    Hemos reunido para ti los mejores líderes, expertos y terapeutas en distintas disciplinas para realizar charlas y terapias de transformación, desarrollo personal, espiritual y otras áreas relacionadas; para entregarte herramientas, información de calidad y técnicas que ellos han verificado y puesto en práctica en sus vidas.
  • ¿Qué sucede si tengo un problema durante la sesión?
    Si tienes un problema de conexión durante la sesión, el cual no puede ser solucionado de inmediato, se le pedirá tanto al terapeuta como al consultante que nos informen mediante un correo electrónico a nuestro Whatsapp +56934884024 o a contacto@simplelifemarket.com, donde podrá reagendar la sesión sin costo alguno.
  • How can you edit or remove the FAQ title?
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